Spedizione e consegna<\/b>
\n<\/b>La Societ\u00e0 spedisce i prodotti agli indirizzi forniti durante il processo di checkout. Il tempo di consegna stimato sar\u00e0 comunicato una volta confermato l’ordine.
\nI costi di spedizione vengono calcolati in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni degli articoli.
\nLa Societ\u00e0 non \u00e8 responsabile per i ritardi causati da fattori al di fuori del suo controllo, inclusi i procedimenti doganali e i ritardi nei trasporti.<\/p>\n
Accettazione dell’ordine<\/b><\/p>\n
Il contratto si concluder\u00e0 solo al momento della conferma dell’ordine da parte di CC GROUP SRLS. Il Cliente sar\u00e0 informato dell’accettazione via fax, posta ordinaria o e-mail. Tale comunicazione includer\u00e0 la conferma dell’ordine insieme a tutti i dettagli del contratto (prodotti, prezzi, date di consegna, spese di spedizione, ecc.). CC Group SRLS si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, in particolare in caso di problemi di fornitura o dubbi legati all’ordine stesso.<\/p>\n
Consegna<\/b><\/p>\n
Le consegne vengono effettuate solo al piano strada; i prodotti non saranno consegnati al piano del Cliente e non saranno accettate permute. Salvo quanto diversamente specificato o concordato per iscritto, CC Group SRLS non fornisce alcun servizio di montaggio.<\/p>\n
Attenzione:<\/strong><\/p>\n Al momento della consegna, il Cliente \u00e8 tenuto a ispezionare il contenuto della confezione, assicurandosi che il\/i Prodotto\/i sia conforme e in buone condizioni. CC GROUP SRLS raccomanda di verificare lo stato generale del\/i Prodotto\/i prima di firmare la bolla di consegna. In particolare, il Cliente dovr\u00e0 verificare che:<\/p>\n – Il numero dei colli corrisponde a quanto indicato nella bolla di consegna allegata.<\/p>\n – La confezione sia integra, senza danni, umidit\u00e0 o manomissioni e che il contenuto non sia danneggiato.<\/p>\n Qualora il Cliente riscontri discrepanze, dovr\u00e0 rifiutare la consegna dei Prodotti o fornire note scritte e datate delle problematiche. Una volta che il Cliente ha firmato la bolla di consegna senza alcuna “riserva”, non sar\u00e0 in grado di contestare lo stato esterno del Prodotto consegnato. Eventuali dubbi relativi all’integrit\u00e0, all’accuratezza o alla completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro tre (3) giorni dalla consegna.<\/p>\n CC GROUP SRLS si riserva il diritto di consegnare i Prodotti utilizzando un corriere scelto dal Cliente.<\/p>\n Eventuali termini e condizioni particolari di consegna devono essere preventivamente concordati tra il Cliente e CC GROUP SRLS e confermati per iscritto da CC GROUP SRLS.<\/p>\n Resi e rimborsi<\/b><\/p>\n In conformit\u00e0 con la clausola 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22 maggio 1999, il Cliente (se classificato come “Consumatore” ai sensi della clausola 1, lettera B, del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di ritirarsi dal contratto e restituire i Prodotti ordinati senza alcuna penalit\u00e0 e senza necessit\u00e0 di fornire una motivazione, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna.<\/p>\n Il cliente ha il diritto di annullare il contratto di vendita entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.<\/p>\n Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare chiaramente la propria decisione:<\/p>\n – Per posta all’indirizzo CC GROUP SRLS – Via San Gregorio 4 – 21052 Busto Arsizio – (VARESE), Italia<\/p>\n – Tramite e-mail all’indirizzo info@merxfy.com<\/p>\n Per rispettare il termine di recesso, il Cliente deve semplicemente inviare la propria comunicazione di recesso prima della scadenza del termine.<\/p>\n Si prega di utilizzare il testo in formato qui sotto per la comunicazione<\/p>\n Con la presente io\/noi (*) notifico\/notifichiamo (*) il mio\/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) \/per la fornitura del seguente servizio (*),<\/p>\n _________________________________________________<\/p>\n Ordinato il (*) ____________ \/ ricevuto il (*) __________________<\/p>\n ________________________________________________________<\/p>\n Nome del\/dei consumatore\/i<\/p>\n ________________________________________________________<\/p>\n Indirizzo del\/dei consumatore\/i<\/p>\n ________________________________________________________<\/p>\n Firma del\/dei consumatore\/i (solo se il presente modulo \u00e8 notificato in formato cartaceo)<\/p>\n _________________________<\/p>\n ____________________________\u2013__________<\/p>\n <\/p>\n Effetti della cancellazione:<\/strong><\/p>\n In caso di reso, il cliente \u00e8 responsabile di tutti i costi relativi alla restituzione della merce ordinata, compresi eventuali dazi e tasse doganali, che saranno detratti dal rimborso. Il cliente deve inoltre garantire un imballaggio adeguato e l’integrit\u00e0 del contenuto. Gli articoli restituiti devono essere nella loro confezione originale e in perfette condizioni. Se il cliente recede dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di consegna.<\/p>\n Possiamo detrarre dal rimborso qualsiasi perdita di valore della merce restituita se tale perdita \u00e8 dovuta a una manipolazione non necessaria da parte del cliente.<\/p>\n Elaboreremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre: 14 giorni dalla ricezione della merce restituita dal cliente.<\/p>\n Il rimborso sar\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che il cliente non abbia esplicitamente accettato un altro metodo. In ogni caso, il cliente non dovr\u00e0 sostenere alcun costo a seguito del rimborso.<\/p>\n Il cliente \u00e8 responsabile di qualsiasi perdita di valore delle merci derivante dalla manipolazione che va oltre quanto necessario per valutarne la natura, le caratteristiche e la funzionalit\u00e0. Gli articoli restituiti devono essere in condizioni adeguate alla rivendita. Si prega di notare che se i beni vengono restituiti in condizioni non rivendibili, potremmo trattenere un importo equivalente alla riduzione del valore dell’articolo.<\/p>\n Il diritto di cancellazione descritto al punto non pu\u00f2 essere esercitato dal cliente se i prodotti acquistati sono stati personalizzati secondo le specifiche del consumatore, sono chiaramente personalizzati o sono soggetti a rapido deterioramento o scadenza.<\/p>\n CC GROUP SRLS consiglia ai clienti di verificare le condizioni generali del prodotto prima di firmare la nota di consegna. In particolare, il cliente dovrebbe assicurarsi che il numero di pacchi corrisponda a quanto indicato nella nota di consegna, che il pacco sia intatto\/privo di danni, umidit\u00e0 o manomissioni e che il contenuto non sia danneggiato.<\/p>\n Crediti<\/strong><\/p>\n I reclami relativi alla mancata conformit\u00e0 del prodotto consegnato all’ordine devono essere presentati per iscritto a CC GROUP SRLS immediatamente dopo la ricezione della merce. Questo pu\u00f2 essere fatto inviando un’email a info@merxfy.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Spedizione e consegna La Societ\u00e0 spedisce i prodotti agli indirizzi forniti durante il processo di checkout. 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